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杭州市中小企业服务联盟迈入数字化服务“服务直通车”昨天正式启动试运行
发表日期:2020-06-24
  

   商报讯(通讯员 骆洋 记者 刘婧婧)在联合国“中小微企业日”来临之际,中小微企业的经营复苏和良性发展备受关注。为了更加精准地服务企业,提振中小微企业的发展信心,杭州市中小企业服务中心、杭州市中小企业服务联盟召开了2020年度杭州市中小企业服务联盟成员大会。会上对《浙江省民营企业发展促进条例》进行宣贯,并表彰了2019年联盟优秀成员单位。

   “转变服务方式是大势所趋,联盟要发挥行业的引领作用,做好资源整合、提升服务能力,帮扶企业复工复产,勇担社会责任。”杭州市中小企业联盟秘书长金建华介绍,联盟成员除了派出精兵强将支援疫情防控、深入“三服务”和“亲清在线”惠企服务等工作,在疫情期间也运用数字经济先发优势,开展活动52场,联盟成员单位在“亲清直播间”等平台开展惠企政策、税务、法律培训等直播活动40余场,观看人数达90万人次,直接服务企业12万家。

作为活动的重磅环节,杭州市惠企服务平台“服务直通车”在会上正式启动试运行,这标志着联盟的数字化服务迈入一个新台阶。下一步,联盟将以精准服务为核心,推进企业梯度培育,强化初创企业的创业辅导与政策宣导,并进一步完善联盟管理体系,利用钉钉的联盟架构和“服务直通车”模块,建立联盟工作绩效评比机制。

为了帮助联盟企业更有效地防范疫情的冲击,与会嘉宾纷纷围绕中小企业的创新和机遇建言献策。“经过这次疫情,制造业企业需要对抗风险能力有重新认识。我建议企业要通过信息化的方式,去简化供应链,降低隐形风险。另外,企业也可以考虑加码柔性生产,丰富同一条生产线的产品品种,这样可以随时调整业务方向,有充足的准备面对突发情况。”杭州智能制造协会秘书长姚晓华说。

北斗文创CEO陶弘岱则从直播带货的角度,为企业送上干货。“大部分企业直播是没有赚回本的,其中普遍存在的误区是,没有提前铺设‘种草’这一环节。”陶弘岱解释道,成功的直播往往需要预先分享推广商品,以激发他人购买欲望,再进行流量收割。“直播的底层逻辑是先建立优质品牌效应,再吸引、收割流量,商品成交的同时也要通过社群裂变扩大影响力。”